Частые вопросы

Как сообщить об ошибке?

Присоединяйтесь к Discord и опишите проблему: модель устройства, версию игры и шаги воспроизведения. Там вы можете опубликовать информацию об ошибке в соответсвующем канале, либо связаться напрямую с разрабочиком, если проблема потенциально влияет на глобальный баланс игры. Также, вы можете напрямую связаться с разработчиком через эмейл support@pocketrogues.com

Прогресс сохраняется в облаке?

Прогресс хранится локально на устройстве, так что удаление игры приведет к удалению всего прогресса. Создайте аккаунт и регулярно делайте резервные копии в облако, чтобы избежать потери данных.

Чем отличается Free от Ultimate?

Pocket Rogues — бесплатная версия с основным опытом. Ultimate включает расширенный контент, и доступна как на мобильных устройствах, так и в Steam.

Связаться с поддержкой

Если FAQ не помог — напишите на email или в Discord.

support@pocketrogues.com

Спросить в Discord

Потеря прогресса

Перед удалением или переустановкой игры убедитесь, что вы создали внутриигровой аккаунт и сохранили прогресс в облако. Сделать это можно на экране Настроек, в Крепости.

Проблемы с покупками

Вы можете запросить возврат покупки в магазине (Google Play, App Store или Steam), где вы её совершили.

Ссылки на магазины