Частые вопросы
Как сообщить об ошибке?
Присоединяйтесь к Discord и опишите проблему: модель устройства, версию игры и шаги воспроизведения. Там вы можете опубликовать информацию об ошибке в соответсвующем канале, либо связаться напрямую с разрабочиком, если проблема потенциально влияет на глобальный баланс игры. Также, вы можете напрямую связаться с разработчиком через эмейл support@pocketrogues.com
Прогресс сохраняется в облаке?
Прогресс хранится локально на устройстве, так что удаление игры приведет к удалению всего прогресса. Создайте аккаунт и регулярно делайте резервные копии в облако, чтобы избежать потери данных.
Чем отличается Free от Ultimate?
Pocket Rogues — бесплатная версия с основным опытом. Ultimate включает расширенный контент, и доступна как на мобильных устройствах, так и в Steam.
Как удалить аккаунт и данные?
Отправьте запрос на удаление на ethergaminginc@gmail.com. Подробные инструкции — на странице Удаление аккаунта и данных.
Потеря прогресса
Перед удалением или переустановкой игры убедитесь, что вы создали внутриигровой аккаунт и сохранили прогресс в облако. Сделать это можно на экране Настроек, в Крепости.
Проблемы с покупками
Вы можете запросить возврат покупки в магазине (Google Play, App Store или Steam), где вы её совершили.