Часті запитання
Як повідомити про помилку?
Приєднуйтесь до Discord і опишіть проблему: модель пристрою, версію гри та кроки відтворення. Там ви можете опублікувати інформацію про помилку у відповідному каналі або звʼязатися напряму з розробником, якщо проблема потенційно впливає на глобальний баланс гри. Також ви можете напряму звʼязатися з розробником через email support@pocketrogues.com
Прогрес зберігається в хмарі?
Прогрес зберігається локально на пристрої, тож видалення гри призведе до видалення всього прогресу. Створіть акаунт і регулярно робіть резервні копії в хмару, щоб уникнути втрати даних.
Чим відрізняється Free від Ultimate?
Pocket Rogues — безкоштовна версія з основним досвідом. Ultimate включає розширений контент і доступна як на мобільних пристроях, так і в Steam.
Як видалити акаунт і дані?
Надішліть запит на видалення на ethergaminginc@gmail.com. Повні інструкції — на сторінці Видалення акаунта та даних.
Втрата прогресу
Перед видаленням або перевстановленням гри переконайтеся, що ви створили внутрішньоігровий акаунт і зберегли прогрес у хмару. Зробити це можна на екрані Налаштувань у Фортеці.
Проблеми з покупками
Ви можете запросити повернення покупки в магазині (Google Play, App Store або Steam), де ви її здійснили.