Часті запитання

Як повідомити про помилку?

Приєднуйтесь до Discord і опишіть проблему: модель пристрою, версію гри та кроки відтворення. Там ви можете опублікувати інформацію про помилку у відповідному каналі або звʼязатися напряму з розробником, якщо проблема потенційно впливає на глобальний баланс гри. Також ви можете напряму звʼязатися з розробником через email support@pocketrogues.com

Прогрес зберігається в хмарі?

Прогрес зберігається локально на пристрої, тож видалення гри призведе до видалення всього прогресу. Створіть акаунт і регулярно робіть резервні копії в хмару, щоб уникнути втрати даних.

Чим відрізняється Free від Ultimate?

Pocket Rogues — безкоштовна версія з основним досвідом. Ultimate включає розширений контент і доступна як на мобільних пристроях, так і в Steam.

Звʼязатися з підтримкою

Якщо FAQ не допоміг — напишіть на email або в Discord.

support@pocketrogues.com

Запитати в Discord

Втрата прогресу

Перед видаленням або перевстановленням гри переконайтеся, що ви створили внутрішньоігровий акаунт і зберегли прогрес у хмару. Зробити це можна на екрані Налаштувань у Фортеці.

Проблеми з покупками

Ви можете запросити повернення покупки в магазині (Google Play, App Store або Steam), де ви її здійснили.

Посилання на магазини